另一位用户也反映，他是初次使用摩拜单车，误操作充了100元，现在只用了5元钱，自己不常骑单车，想退回押金和余额，可是客服电话也是永远打不通，微信留言也没有人回。
而摩拜承诺的押金“最长7天会到账”，据了解，网络上一片抱怨，诸多用户都表示逾期未返还。这或许只是冰山一角，在被曝出或挪用押金扩展市场的消息后，摩拜押金问题渐渐浮出水面。
以摩拜号称千万量级的用户数，单用户299元押金计算，摩拜资金池沉淀了近30亿元的资金。而截至当前，其融资额也不过30亿元左右。有媒体算了一笔账，据公开信息统计，摩拜单车成本大约是1800元，其当前投放车辆约300万辆，仅车辆一项总成本为54亿人民币。这还不算其运营成本、人员开支等费用。
一边是20多亿的资金缺口，一边是30个亿的用户押金池，若摩拜没有其他资金获取途径，或许我们有理由相信，现阶段其很有可能挪用押金来扩展市场，以期在后续盈利后再补上空缺。毕竟当前押金尚缺乏严格监管，挪用押金也就是左口袋到右口袋的换手游戏，至于是否挪用，也许只有当事人自己清楚了。
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