4月27日,由上海中华老字号企业协会,华东师范大学经管学部主办,华东师大经管学部专业学位教育中心,华东师大经管学部校友会,华东师大国家品牌战略研究中心及上海宝尊电商协办的,2019老字号企业数字化峰会暨老字号数字化联盟成立仪式,在华东师范大学逸夫楼报告厅举行。
上海市商务委领导,原光明集团董事长、上海老字号协会顾问曹树民,华东师范大学教授、经济与管理学部副主任、专业学位教育中心主任蓝发钦等领导发表致辞,阿里、腾讯、京东、宝尊、微软、抖音、红豆等嘉宾齐聚一堂,共同挖掘老字号沉淀的文化情怀和品牌价值,探讨如何通过业界合力,把握时代机遇,运用中国智慧推动老字号的创新发展。
(2019老字号企业数字化峰会)
本次峰会,政、学、业界三方联手,深化合作,助力老字号品牌走上数字化转型的未来发展之路。在上海市委、市政府《上海市城市总体规划(2017-2035年)》上海战略规划要求的框架下,此次峰会对于打响“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”四个品牌建设具有重要意义。发展以老字号为代表的品牌是国家的需要,是政府的关注,也是备受老百姓欢迎的。
原光明集团董事长、上海老字号协会顾问曹树民,从老字号立身之本出发,送给老字号企业两个字:“企”和“卡”。企代表老字号传承百年的工匠精神,将一个产品做到极致的追求。卡则代表老字号企业上上下下都需要不断改革创新,跟上市场风云变化。之后,华东师范大学蓝发钦教授则言简意赅的祝福老字号企业,希望数字时代赋能,可以给老字号插上翅膀,让老字号乘风而起,走的更远,走的更好!
(2019老字号企业数字化峰会暨老字号数字化联盟成立仪式现场)
华东师范大学经管学部教授、亚欧商学院中方院长何佳讯教授为峰会做了开场演讲,他表示,老字号企业需要传统和创新并行,研究市场需求和现状,及不同年龄层对品牌的期许,找到需要创新的方向,同时维持经典的力量,才能可持续发展。京东运营总监陈晨也认为,新零售的发展也需要传统老字号产品的支持,只有合作共赢,才是真正的传承发展。
同时在本次峰会上,与会嘉宾一同见证了老字号数字化联盟的成立,以及上海中华老字号企业协会与华东师范大学经管学部战略合作协议的签署。
(上海中华老字号企业协会与华东师范大学经管学部,签署战略合作协议)
在消费者主导的时代,消费者需要更极致的消费体验,而这不仅仅是终端和消费者运营,商品,营销,渠道结构同样需要全场景融合。零售的下一步不只是探索更具效率的人货场传递方式,更是基于人货场融合趋势,用崭新的模型连接生意的各个触点和业态。这是阿里新零售代表斜雨和腾讯智慧零售代表Alvin的共同观点。
小程序的出现,串联了微信生态从内容营销到商业落地的完整闭环。微软微信渠道负责人David表示微软也在探索小程序渠道的过程中发现,高频次互动,高质量内容和高数据运营很有必要。宝尊新兴渠道事业部业务总监高绮峰,用宝尊为诸多经典品牌落地的微信生态举例,全面解析了从线上商城,营销工具,到客户运营,智慧零售,小程序赋能品牌更多商业价值。而在此过程中,作为服务商的宝尊,为不同品牌提供了个性化的服务支持,让品牌快速构建属于自己的小程序产品。
(高绮峰围绕宝尊微亿小程序电商解决方案发表演讲)
峰会现场,老字号企业美加净总经理王琴、上工申贝电商负责人王胤、光明乳业市场总监陆骏飞,中国国际贸易促进委员会张恩祈,与数字化转型较为成功的传统服饰品牌红豆新零售及网销业务总监李元谦一起,共同探讨了传统企业的“触电”之路。大家针对老字号企业面临的消费者断层、老品牌的新影响方式等问题,展开了热烈的讨论。
老字号企业是一座金矿,它需要运用数字化手段去开采、挖掘,他拥有丰富的品牌资源和历史文化积淀,但老字号的困惑与优势同在,正如中国国际贸易促进委员会中华老字号国际交流中心副理事长张恩祈认为的那样,被遗忘、年龄差问题是如今传统行业的通病,如何做得起经典,当得起网红?如何讲好自己的品牌故事,让消费者买单,提升品牌认知度是老字号企业,需要通过电商平台获得的最大助力。
(传统企业“触电”圆桌讨论)
作为天猫新零售的成功案例,同是“老字号”的红豆品牌,其新零售及网销业务总监李元谦现场分享了与宝尊共建智慧门店的全过程,更指出老字号品牌拥抱新零售,有着天然的优势,但在拥抱新零售的过程中,执行力是最重要的解药。
作为红豆男装智慧门店项目的负责人,宝尊新兴渠道事业部解决方案总监吕小捷现场表示,品牌数字化的转型,已经从系统转型真正转向业务转型落地,这才是老字号品牌关切的实际问题。在此过程中,搭建一套完整的智慧门店体系是品牌需要去做,但不知从何下手的一件事!而服务商的价值就在于此,帮助品牌快速拥抱新零售,攫取业态红利。
除了新零售,智慧门店,短视频也为老字号们提供了新的思路。抖音电商负责人魏寅伯在现场发出了短视频时代已经来临,并且在电商时代将越来越重要的观点。在场景化购物当中,基于用户兴趣的内容才是好内容,在对你的内容感兴趣的粉丝中进行营销是最精准的,转化率才会不断提升。
(2019老字号企业数字化峰会嘉宾合影)
“老字号”是中华文化的鲜活符号,他们见证着百年来的风雨变迁,是历史与传统文化的载体,代表着中华民族传统的价值理念、商业道德、工匠精神和民族智慧,也凝结着每一代人的深切情怀。在互联网+、新零售、数字化营销的趋势下,传统老字号如何“触电“翻红成为市场宠儿?又如何运用互联网思维,找到适合自己发展商业模式?
这不仅仅需要平台和品牌的共同努力。作为中国领先的品牌电子商务合作伙伴及解决方案提供商,宝尊也将帮助中华老字号完成与互联网、大数据的深度融合及运营的实操落地。