系统设计原则
本系统是一个以卡代币的模式,实现对在超市、美食城、酒店、娱乐场所、学校、企事业单位等发生的各种消费管理、商品管理、收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、管理、促销优惠管理、进出入管理等。
系统功能
系统具有以下功能:
a) 构建商业领域先进的信息化一卡通管理平台;
b) 管理:实现对客户相关资料的管理,对客户进行分析;
c) 会员的管理:可以根据客户的需求划分会员的级别,有针对性地进行管理;
d) 发卡管理:根据商家的需求为各级别会员发放会员卡;
e) 充值与退款:为各类别的会员卡片进行充值、退款等操作;
f) 会员消费电子货币管理:实现对各种会员的会员卡消费管理;
g) 商品管理:可以实现对商品明细的进货及销售管理、简单成本管理;
h) 积分管理:客户可以灵活设置积分,实现会员升级;
i) 商家的各种优惠活动管理:对商家推出的种种活动,如充值优惠、商品打拆、商品单品打折、积分赠送、礼品兑换等进行管理
j) 连锁店的管理:实现远距离的对各连锁店进行会员消费的管理、收入管理、客户管理;
k) 业主的管理:实现一个商场多业主的经营状况、结算等管理;
l) 报表管理:实现各种报表管理;
m) 查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;
n) 实现操作员当班结算管理。
系统组成
会员卡POS机1台,通过USB口与电脑联结使用;
会员卡X张;
纳客CRM管理软件系统。
纳客会员卡系统的优势
会员卡一般指普通身份识别卡,包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。通过会员卡所具有的功能,从而提高商家的服务水平。
①、会员卡按材质可分为:普通印刷会员卡、磁条会员卡、IC会员卡、ID会员卡、金属会员卡等多种。
②、会员卡按行业可分为:酒店会员卡,美食会员卡,旅游会员卡,医疗会员卡,美发会员卡,服装会员卡,网吧会员卡等多种。
③、会员卡按等级可分为: 贵宾会员卡,会员金卡,会员银卡,普通会员卡等多种。
纳客推出的会员卡主要以条码卡为主。条码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条码技术具有以下几个方面的优点:
A、输入速度快:与键盘输入相比,条码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现“即时数据输入”。
B、可靠性高:键盘输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率为万分之一,而采用条码技术误码率低于百万分之一。
C、采集信息量大:利用传统的一维条码一次可采集几十位字符的信息,二维条码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。
D、灵活实用:条码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。
E、除以上优点外,条码会员卡易于制作,对设备和材料没有特殊要求,识别设备操作容易,不需要特殊培训,且设备也相对便宜。
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